Reservierungsrichtlinien
Camping in der Hauptsaison (01.07. - 25.08.)
Buchung
Die Buchung eines Stellplatzes erfolgt erst ab einem Mindestaufenthalt von einer Woche. An- und Abreisetag sind frei wählbar. Platzzuteilung erfolgt durch die Campingleitung. Stellplatzreservierungen sind gebührenfrei. Nach Möglichkeit und Verfügbarkeit werden wir Ihre Buchungswünsche selbstverständlich gerne berücksichtigen. Wir behalten uns allerdings das Recht vor, Stellplätze jederzeit zu verändern.
Für konkrete Wunschplätze (Sie bestätigen die Zuteilung eines von Ihnen gewünschten Platzes unter Nennung der Platznummer) bzw. nebeneinander oder gegenüber liegende Stellplätzen verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 20,00 pro Stellplatz. Dadurch garantieren wir Ihnen, dass der gewünschte Stellplatz freigehalten wird und es zu keinen Änderungen kommt. Diese Gebühr wird nicht angerechnet und auch im Falle einer Stornierung einbehalten
Anzahlung
Die Anzahlung beträgt € 100,00 pro Aufenthaltswoche (ab 3 Nächten). Der überwiesene Betrag fixiert Ihre Buchung und wird bei der Abrechnung voll angerechnet. Zahlungstermin und unsere Bankdaten geben wir Ihnen nach Ihrer Buchungsbestätigung bekannt. Trifft Ihre Anzahlung nicht fristgerecht bei uns ein, sind wir berechtigt den Stellplatz anderweitig zu vergeben.
Fixierung
Mit Eintreffen Ihrer Anzahlung ist Ihre Buchung fixiert, der Platz für Ihren Urlaub am Berghof ist gesichert und Sie erhalten innerhalb von 4 Wochen eine schriftliche Bestätigung per E-Mail! Telefonische Auskünfte, Nebenabsprachen, gleich welcher Art, sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind.
Ankunft / Abfahrt
Der gebuchte Stellplatz steht Ihnen am Ankunftstag ab 12.00 Uhr zur Verfügung und ist am Abfahrtstag bis spätestens 11:00 Uhr zu räumen. Im Falle späterer Ankunft und/oder früherer Abreise als gebucht stellen wir Ihnen pro Nacht eine Stornogebühr von € 25,- in Rechnung! Verständigen Sie uns bitte rechtzeitig wenn sich Ihre Ankunft verzögert. Der gebuchte An- und Abreisetag ist für beide bindend. Bei unangekündigter Verspätung behalten wir uns das Recht vor, den Stellplatz ab dem folgenden Tag entschädigungslos anderweitig zu vergeben.
Änderungen
Wenn Sie Ihren Urlaub verschieben müssen, oder Sie sich doch für einen anderen Platz als den ursprünglich gebuchten entscheiden, führen wir diese Änderungswünsche nach Möglichkeit gerne durch und dürfen dafür je nach Aufwand eine Bearbeitungsgebühr von € 30,00 in Rechnung stellen.
Stornierung
Stornieren Sie den geplanten Aufenthalt bis spätestens 7 Tage vor Reiseantritt überweisen wir Ihnen die Anzahlung abzüglich einer Stornogebühr von € 30,00 wieder zurück. Bei kurzfristiger Stornierung (1-7 Tage vor Urlaubsantritt) und bei Nichtantritt Ihres Urlaubs verfällt die gesamte Anzahlung.
Hunde
In der Sommersaison sind Hunde nicht erlaubt.
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Camping in der Nebensaison
Buchung
In der Nebensaison akzeptieren wir Stellplatzbuchungen für beliebig lange Aufenthalte. An- und Abreisetag sind frei wählbar. Platzzuteilung erfolgt durch die Campingleitung. Stellplatzreservierungen sind gebührenfrei. Nach Möglichkeit und Verfügbarkeit werden wir Ihre Buchungswünsche selbstverständlich gerne berücksichtigen. Wir behalten uns allerdings das Recht vor, Stellplätze jederzeit zu verändern.
Für konkrete Wunschplätze (Sie bestätigen die Zuteilung eines von Ihnen gewünschten Platzes unter Nennung der Platznummer) bzw. nebeneinander oder gegenüber liegende Stellplätzen verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 20,00 pro Stellplatz. Dadurch garantieren wir Ihnen, dass der gewünschte Stellplatz freigehalten wird und es zu keinen Änderungen kommt. Diese Gebühr wird nicht angerechnet und auch im Falle einer Stornierung einbehalten.
Anzahlung / Fixierung
In der Nebensaison wird für Wunschplatzbuchungen und bei Buchung der Superiorplätze eine Anzahlung € 100,- pro Aufenthaltswoche verlangt. Der überwiesene Betrag fixiert Ihre Buchung und wird bei der Abrechnung voll angerechnet. Buchungen ohne Platzzusage bzw. Sektorbuchungen sind kostenfrei. Sie erhalten nach Buchung direkt die fixe Buchungsbestätigung.
Telefonische Auskünfte, Nebenabsprachen, gleich welcher Art, sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind.
Ankunft / Abfahrt
Der gebuchte Stellplatz steht Ihnen am Ankunftstag ab 12:00 Uhr zur Verfügung und ist am Abfahrtstag bis spätestens 11:00 Uhr zu räumen. Verständigen Sie uns bitte rechtzeitig wenn sich Ihre Ankunft verzögert. Der gebuchte An- und Abreisetag ist für beide bindend. Bei unangekündigter Verspätung behalten wir uns das Recht vor, den Stellplatz ab dem folgenden Tag entschädigungslos anderweitig zu vergeben.
Stornierung
Bei Stornierung bis 1 Tag vor Anreise wird eine Stornierungsgebühr von € 30,00 verrechnet. Der Rest der Anzahlung wird rücküberwiesen.
Hunde
Außerhalb der Sommersaison steht Ihnen und Ihrem 4-Beiner der gesamte Campingplatz zur Verfügung.
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WIR EMPFEHLEN DEN ABSCHLUSS EINER STORNOVERSICHERUNG
Gerichtsstand: Gerichtsstand Villach. Es gilt österreichisches Recht.
